Politika zasebnosti

1. Kateri osebne podatke zbiramo?

1.1. Pri uporabi naše spletne strani lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek

• Naslov (za dostavo)

• E-poštni naslov

• Telefonska številka

• Podatki o plačilu (kreditna kartica, PayPal ali drugi načini plačila)

• Podatki o nakupih in transakcijah

• Podatki o napravi, ki jo uporabljate za dostop do naše spletne strani (IP naslov, vrsta naprave, brskalnik)

1.2. Ti podatki se zbirajo, ko ustvarite račun, opravite nakup ali se prijavite na naše e-poštne novice.

​

2. Kako uporabljamo vaše osebne podatke?

2.1. Zbrane osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Obdelava vaših naročil in dostava izdelkov

• Komunikacija z vami v zvezi z vašimi naročili, povpraševanji ali reklamacijami

• Izvajanje tržnih raziskav in izboljšanje uporabniške izkušnje

• Pošiljanje e-poštnih obvestil o novostih, promocijah in posebnih ponudbah, če ste se prijavili na naše e-poštne novice

• Opravljanje potrebnih zakonitih obveznosti (npr. računovodski podatki)

• Zavarovanje naše spletne strani pred nepooblaščenim dostopom in zaščita varnosti uporabnikov

​

3. Kako varujemo vaše osebne podatke?

3.1. Vse vaše osebne podatke varujemo z uporabo ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov.
3.2. Z uporabo SSL (Secure Sockets Layer) šifriranja varujemo prenos vaših podatkov med vašo napravo in našo spletno stranjo.
3.3. Dostop do vaših osebnih podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k varovanju vaše zasebnosti.

​

4. Deljenje vaših osebnih podatkov

4.1. Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, izposojali ali na kakršenkoli način delili z tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:

• Z našimi partnerji, ki pomagajo pri obdelavi vaših naročil (dostavne službe, plačilni procesorji)

• Z našimi pravnimi svetovalci ali drugimi strokovnjaki, če je to potrebno zaradi zakonitih obveznosti

• Če to zahteva zakon ali v primeru zakonskih postopkov (npr. obvestilo policiji)

​

5. Piškotki in sledenje

5.1. Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo obiska spletne strani. Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran shrani na vaši napravi.
5.2. Piškotke uporabljamo za:

• Zapomnitev vaših nastavitev in preferenc

• Analizo obiska naše spletne strani z uporabo storitev, kot so Google Analytics

• Pomoč pri oglasih, ki so prilagojeni vašim interesom

​

6. Vaše pravice

6.1. Imate pravico do vpogleda, popravka, izbrisa ali omejitve obdelave vaših osebnih podatkov.
6.2. Imate pravico, da kadarkoli prekličete svojo privolitev za prejemanje marketinških e-poštnih obvestil.
6.3. Imate pravico, da nas kontaktirate v zvezi z vprašanji glede obdelave vaših osebnih podatkov in vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, če menite, da vaši podatki niso obdelani v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

​

7. Shranjevanje osebnih podatkov

7.1. Vaši osebni podatki bodo shranjeni toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma za izpolnitev naših zakonitih obveznosti (npr. računovodske in davčne obveznosti).
7.2. Ko ti podatki niso več potrebni, jih bomo trajno izbrisali ali anonimizirali.

​

8. Spremembe politike zasebnosti

8.1. Ta politika zasebnosti se lahko občasno posodobi. O vseh spremembah vas bomo obvestili z objavo nove različice na naši spletni strani.
8.2. Skladno z novimi spremembami se bo naša politika zasebnosti začela uporabljati od trenutka objave.

​

9. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z vašo zasebnostjo ali obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@tininaustvarjalnica.com