1. Splošni pogoji

1.1. Spletna trgovina TiNina ustvarjalnica je v lasti podjetja TiNina ustvarjalnica, Nina Krnc s.p. in ima sedež na Sarsko 1a, 1292 Ig.
1.2. Te pogoje poslovanja je potrebno upoštevati ob vsakem nakupu izdelkov v naši spletni trgovini.

​

2. Izdelki in cene

2.1. Vsi izdelki v naši spletni trgovini so ročno narejeni in se lahko nekoliko razlikujejo od tistih, ki so prikazani na fotografijah.
2.2. Cene izdelkov so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če ni drugače določeno.
​

3. Naročanje izdelkov

3.1. Za nakup izdelka v naši spletni trgovini morate ustvariti uporabniški račun ali opraviti nakup kot gost.
3.2. Ko oddate naročilo, boste prejeli potrditveni e-mail, ki potrdi prejem naročila.
3.3. Naročilo je mogoče preklicati ali spremeniti v 24 urah od oddaje, preden začne obdelava. Po tem času naročila ni več mogoče spremeniti ali preklicati.

​

4. Plačilo

4.1. Plačilo je mogoče opraviti preko bančnega nakazila.
4.2. Plačilo mora biti izvedeno v celoti, preden bo izdelek odposlan.
4.3. V primeru težav s plačilom bomo uporabnika kontaktirali in se dogovorili za nadaljnje ukrepe.

​

5. Dostava

5.1. Izdelki bodo odposlani v roku 10 dni od potrditve plačila, razen če ni pri opisu izdelka navedeno drugače.
5.2. Dostava je možna na naslove v Sloveniji. Stroški dostave bodo dodani k skupnemu znesku naročila in so navedeni med postopkom nakupa.
5.3. Natančen čas dostave je odvisen od dostavne službe.

​

6. Vračila in reklamacije

6.1. Ker so naši izdelki ročno narejeni, imajo lahko manjše razlike od tistih, prikazanih na spletni strani. Če izdelek ni v skladu z vašimi pričakovanji ali ima napake, nas kontaktirajte v 14 dneh od prejema izdelka.
6.2. Vračilo izdelkov je mogoče le, če so nepoškodovani in v originalni embalaži. Stroške vračila nosi kupec, razen v primeru napake na izdelku.
6.3. V primeru napak ali poškodb pri dostavi bomo takoj rešili zadevo in vam poslali nadomestni izdelek ali vrnili denar.

​

7. Varovanje zasebnosti

7.1. Vaši osebni podatki so zaščiteni v skladu z zakoni o varstvu osebnih podatkov. Za več informacij si oglejte našo Politiko zasebnosti.
7.2. Z oddajo naročila se strinjate, da lahko obdelujemo vaše osebne podatke za namen izvedbe naročila.

​

8. Avtorske pravice

8.1. Vse vsebine na naši spletni strani, vključno z besedili, fotografijami in grafiko, so zaščitene z avtorskimi pravicami. Prepovedano je brez dovoljenja kopirati ali uporabljati te vsebine v komercialne namene.

​

9. Spremembe pogojev poslovanja

9.1. Pogoji poslovanja se lahko občasno spremenijo. O spremembah boste obveščeni z objavo na naši spletni strani.
9.2. Z nadaljnjo uporabo naše spletne strani po spremembi pogojev poslovanja se strinjate z novimi pogoji.

​

10. Kontakt

Za vprašanja ali pomoč v zvezi z naročili, dostavo ali reklamacijami nas lahko kontaktirate na info@tininaustvarjalnica.com